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ce cadre.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Elles ne régissent pas les conditions financières et contractuelles de la prestation de formation elle-même, qui font l'objet, le cas échéant, de conditions générales de vente distinctes et\u002Fou d'un contrat ou d'une convention de formation professionnelle conclu entre l'Utilisateur et LEARN UP ACADEMY et\u002Fou le Centre Partenaire concerné.\u003C\u002Fp>",[],{"id":124,"sort":84,"title":125,"anchor":125,"body":126,"subsections":127},10,"Définitions","\u003Cp dir=\"ltr\">Dans les présentes CG, les termes suivants  ont la signification suivante :\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">« \u003Cstrong>Plateforme\u003C\u002Fstrong> » : le site internet accessible à l'adresse url ... ainsi que les fonctionnalités et services associés édités par LEARN UP ACADEMY.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">« \u003Cstrong>Utilisateur\u003C\u002Fstrong> » : toute personne physique ou morale accédant à la Plateforme, quelle que soit sa qualité (Entreprise Cliente, Centre Partenaire, Formateur Indépendant, particulier, visiteur).\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">« \u003Cstrong>Entreprise Cliente\u003C\u002Fstrong> » : toute personne morale ou physique agissant à des fins professionnelles qui sollicite, via la Plateforme, l'identification et l'organisation d'une ou plusieurs formations pour ses salariés.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">« \u003Cstrong>Centre Partenaire\u003C\u002Fstrong> » : tout organisme de formation référencé au sein du réseau national présenté sur la Plateforme.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">« \u003Cstrong>Formateur Indépendant\u003C\u002Fstrong> » : toute personne physique ou morale exerçant une activité de formateur et intervenant, à ce titre, sur des sessions du réseau.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">« \u003Cstrong>Demande de Formation \u003C\u002Fstrong>» : toute demande adressée par un Utilisateur via les formulaires de la Plateforme (demande de formation, candidature de franchise, référencement d'organisme, candidature de formateur, ou mise en relation avec un conseiller).\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">« \u003Cstrong>Contenu\u003C\u002Fstrong> » : l'ensemble des informations, textes, images, données, fiches de formation, fiches de centre et articles publiés sur la Plateforme.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>",[],{"id":129,"sort":130,"title":131,"anchor":132,"body":133,"subsections":134},11,3," Acceptation des CG","acceptation","\u003Cp dir=\"ltr\">L'accès et l'utilisation de la Plateforme impliquent l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CG par l'Utilisateur. Toute Demande de Formation, toute candidature (franchise, organisme partenaire, formateur indépendant) ou toute prise de contact via les formulaires de la Plateforme vaut acceptation des présentes CG.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Si l'Utilisateur n'accepte pas d'être lié par les présentes CG, il lui est demandé de ne pas accéder à la Plateforme ni utiliser ses services.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">LEARN UP ACADEMY se réserve la possibilité de faire évoluer, à tout moment, la Plateforme et ses fonctionnalités, dans les conditions prévues à l'Article 15 des présentes.\u003C\u002Fp>",[],{"id":136,"sort":137,"title":138,"anchor":139,"body":140,"subsections":141},42,4,"Description des services","services","\u003Cp dir=\"ltr\">La Plateforme propose les services suivants :\u003C\u002Fp>",[142,146,150,155],{"id":124,"sort":87,"title":143,"anchor":144,"body":145},"Mise en relation et orientation","orientation","\u003Cp dir=\"ltr\">LEARN UP ACADEMY accompagne les Entreprises Clientes dans l'identification de la formation, du format et du centre les plus adaptés à leur besoin, à partir d'une description libre transmise via le formulaire de Demande de Formation. Ce service de conseil et de mise en relation est fourni au moyen de raisonnables diligences, sans obligation de résultat quant à l'issue de la demande.\u003C\u002Fp>",{"id":129,"sort":84,"title":147,"anchor":148,"body":149},"Formations dispensées par LEARN UP ACADEMY","formations","\u003Cp dir=\"ltr\">Certaines formations du catalogue sont directement dispensées par LEARN UP ACADEMY en qualité d'organisme de formation. Les conditions propres à ces formations (contenu pédagogique, modalités, prix, conditions d'annulation) sont précisées sur la fiche de chaque formation et, le cas échéant, dans les conditions générales de vente ou la convention de formation applicables.\u003C\u002Fp>",{"id":151,"sort":130,"title":152,"anchor":153,"body":154},12,"Réseau de Centres Partenaires","centres","\u003Cp dir=\"ltr\">La Plateforme présente un réseau national de Centres Partenaires, ainsi que des Organismes référencés et des Formateurs Indépendants. LEARN UP ACADEMY n'est pas partie au contrat de formation lorsque celui-ci est directement conclu entre l'Entreprise Cliente et le Centre Partenaire ; sa responsabilité, dans cette hypothèse, se limite à la mise en relation, dans les conditions de l'Article 12.\u003C\u002Fp>",{"id":156,"sort":137,"title":157,"anchor":157,"body":158},13,"Actualités","\u003Cp dir=\"ltr\">La Plateforme met à disposition des Utilisateurs des articles d'actualité à visée informative sur la formation professionnelle, sans valeur contractuelle.\u003C\u002Fp>",{"id":160,"sort":161,"title":162,"anchor":163,"body":115,"subsections":164},43,5,"Accès à la Plateforme","Accès",[165,170,175],{"id":166,"sort":87,"title":167,"anchor":168,"body":169},14,"Entreprises Clientes","entreprises","\u003Cp dir=\"ltr\">L'accès aux services de recherche et de demande de formation ne nécessite pas la création préalable d'un compte. L'Entreprise Cliente renseigne, via le formulaire dédié, les informations relatives à son besoin (nombre de salariés à former, échéance souhaitée, précisions facultatives), puis les informations relatives à son entreprise (raison sociale, SIRET) et à son interlocuteur (nom, fonction, e-mail professionnel, téléphone).\u003C\u002Fp>",{"id":171,"sort":84,"title":172,"anchor":173,"body":174},15,"Centres Partenaires, Organismes référencés et Formateurs Indépendants","partenaires","\u003Cp dir=\"ltr\">Toute personne souhaitant intégrer le réseau en tant que franchisé, organisme référencé ou formateur indépendant dépose une candidature via le formulaire dédié. Le dépôt d'une candidature ne vaut pas engagement ferme de la part de LEARN UP ACADEMY ; l'intégration au réseau est subordonnée à l'examen de la candidature et, le cas échéant, à la signature d'un contrat spécifique (contrat de franchise, convention de partenariat ou contrat de prestation de formateur).\u003C\u002Fp>",{"id":176,"sort":130,"title":177,"anchor":177,"body":178},16,"Particuliers","\u003Cp dir=\"ltr\">Certaines sessions de formation peuvent être ouvertes aux inscriptions individuelles. Dans ce cas, le particulier est invité à contacter directement le Centre Partenaire concerné, dans les conditions précisées sur la Plateforme.\u003C\u002Fp>",{"id":180,"sort":181,"title":182,"anchor":183,"body":184,"subsections":185},44,6," Obligations de l'Utilisateur","obligations","\u003Cp dir=\"ltr\">L'Utilisateur s'engage à :\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">fournir des informations exactes, sincères et à jour lors de toute Demande de Formation ou candidature ;\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">ne pas utiliser la Plateforme à des fins frauduleuses, ou de nature à porter atteinte aux droits de tiers ;\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">ne pas perturber le fonctionnement de la Plateforme (extraction automatisée de données, introduction de virus, tentative d'intrusion) ;\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">respecter les droits de propriété intellectuelle attachés au Contenu de la Plateforme, dans les conditions de l'Article 9 ;\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">informer LEARN UP ACADEMY sans délai de toute utilisation non autorisée de ses informations dont il aurait connaissance.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>",[],{"id":187,"sort":188,"title":189,"anchor":190,"body":191,"subsections":192},45,7,"Obligations de LEARN UP ACADEMY","obligation","\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY \u003C\u002Fstrong>s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité à la Plateforme et pour traiter les Demandes de Formation avec diligence et de bonne foi.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> s'engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises par les Utilisateurs, dans les conditions décrites à l'Article 10 des présentes CG et dans la Politique de confidentialité.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Cette obligation constitue une obligation de moyens : \u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY \u003C\u002Fstrong>ne garantit pas que la formation identifiée sera nécessairement disponible dans le délai ou la zone géographique souhaités par l'Entreprise Cliente.\u003C\u002Fp>",[],{"id":194,"sort":195,"title":196,"anchor":197,"body":198,"subsections":199},46,8,"Tarifs des formations","Tarifs","\u003Cp dir=\"ltr\">L'accès à la Plateforme, la recherche de formations et le dépôt d'une Demande de Formation sont gratuits pour l'Entreprise Cliente.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Lorsqu'une formation est vendue directement par LEARN UP ACADEMY, le prix, les modalités de paiement, les conditions d'annulation ou de report et, le cas échéant, le droit de rétractation applicable, sont régis par les Articles 19 et suivants des présentes.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Lorsque la formation est vendue directement par un Centre Partenaire, les conditions de vente qui lui sont propres s'appliquent, à l'exclusion des Articles 19 et suivants des présentes.\u003C\u002Fp>",[],{"id":201,"sort":118,"title":202,"anchor":203,"body":204,"subsections":205},47,"Propriété intellectuelle","propriéte","\u003Cp dir=\"ltr\">L'ensemble des éléments composant la Plateforme (structure, textes, logos, marques, graphismes, photographies, contenus pédagogiques, base de données des Centres Partenaires) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de LEARN UP ACADEMY ou de ses partenaires, sauf mentions contraires.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments de la Plateforme, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de LEARN UP ACADEMY.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Toute exploitation non autorisée de la Plateforme ou de l'un quelconque des éléments qu'elle contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.\u003C\u002Fp>",[],{"id":207,"sort":124,"title":208,"anchor":209,"body":210,"subsections":211},48,"Protection des données à caractère personnel","protection","\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> attache une importance particulière au respect de la vie privée des Utilisateurs et traite leurs données à caractère personnel conformément au Règlement (UE) 2016\u002F679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Le présent article résume les principes applicables ; l'information complète et détaillée figure dans la Politique de confidentialité de la Plateforme, accessible à l'adresse … , qui prévaut en cas de contradiction avec le présent article.\u003C\u002Fp>",[212,217,222,227,232,237,242,247,252],{"id":213,"sort":87,"title":214,"anchor":215,"body":216},17,"Responsable de traitement","traitement","\u003Cp dir=\"ltr\">Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via la Plateforme est … , dont les coordonnées figurent à l'Article 36 des présentes CG.\u003C\u002Fp>",{"id":218,"sort":84,"title":219,"anchor":220,"body":221},18,"Finalités et bases légales du traitement","Finalités","\u003Cul>\n\u003Cli>Traitement des Demandes de Formation et mise en relation avec un Centre Partenaire — base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l'Utilisateur (article 6.1.b du RGPD) ;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Traitement des candidatures (franchise, référencement d'organisme, formateur indépendant) — base légale : exécution de mesures précontractuelles \u002F intérêt légitime ;\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Gestion de la relation client et suivi commercial — base légale : intérêt légitime de LEARN UP ACADEMY ;\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Mesure d'audience et amélioration de la Plateforme (statistiques de navigation, funnels de conversion) — base légale : intérêt légitime ou consentement selon les traceurs concernés, voir Article 11 ;\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli dir=\"ltr\" aria-level=\"1\">\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Respect des obligations légales et réglementaires applicables aux organismes de formation — base légale : obligation légale.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>",{"id":223,"sort":130,"title":224,"anchor":225,"body":226},19,"Données collectées","données","\u003Cp dir=\"ltr\">Selon le formulaire utilisé, les données collectées peuvent comprendre : des données d'identification et de contact professionnel (nom, prénom, fonction, e-mail professionnel, téléphone), des données relatives à l'entreprise (raison sociale, SIRET), des données relatives au besoin de formation exprimé, ainsi que des données de navigation (voir Article 11 — Cookies).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est sollicitée dans le cadre normal d'utilisation de la Plateforme.\u003C\u002Fp>",{"id":228,"sort":137,"title":229,"anchor":230,"body":231},20,"Destinataires des données","destinataire","\u003Cp dir=\"ltr\">Les données collectées sont destinées aux services internes de LEARN UP ACADEMY habilités à les traiter, ainsi que, lorsque cela est nécessaire à la mise en relation, au Centre Partenaire identifié comme le plus adapté à la Demande de Formation. Elles peuvent également être communiquées aux sous-traitants techniques de LEARN UP ACADEMY (hébergement, outils d'envoi d'e-mails, outils d'analyse d'audience), dans la stricte limite nécessaire à l'exécution de leurs prestations, et dans le cadre de contrats conformes à l'article 28 du RGPD.\u003C\u002Fp>",{"id":233,"sort":161,"title":234,"anchor":235,"body":236},21,"Durée de conservation","durée","\u003Cp dir=\"ltr\">Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légale applicables. À titre indicatif : (durée à préciser) pour les Demandes de Formation non abouties, (durée à préciser) pour la relation commerciale active, et (durée à préciser) à des fins de preuve après la fin de la relation.\u003C\u002Fp>",{"id":238,"sort":181,"title":239,"anchor":240,"body":241},22,"Droits des personnes concernées","Droits","\u003Cp dir=\"ltr\">Conformément à la réglementation applicable, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de ses données, ainsi que d'un droit de limitation et d'opposition au traitement, pour motif légitime. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à …. ou par courrier à … , accompagné d'un justificatif d'identité.\u003C\u002Fp>",{"id":243,"sort":188,"title":244,"anchor":245,"body":246},23,"Sécurité des données","Sécurité","\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, et prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé aux données à caractère personnel.\u003C\u002Fp>",{"id":248,"sort":195,"title":249,"anchor":250,"body":251},24,"Délégué à la protection des données","Délégué","\u003Cp dir=\"ltr\">Contact  du délégué à la protection des données.\u003C\u002Fp>",{"id":253,"sort":118,"title":254,"anchor":255,"body":256},25,"Réclamation auprès de la CNIL","réclamation","\u003Cp dir=\"ltr\">Toute personne estimant que le traitement de ses données à caractère personnel constitue une violation de la réglementation applicable dispose du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, \u003Ca href=\"www.cnil.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnil.fr\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>",{"id":258,"sort":129,"title":259,"anchor":65,"body":260,"subsections":261},49,"Cookies et traceurs","\u003Cp>La Plateforme dépose des cookies et traceurs sur le terminal de l'Utilisateur, dans le respect de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et des recommandations de la CNIL. Lors de sa première visite, l'Utilisateur est informé, via un bandeau dédié, et peut accepter, refuser ou paramétrer son consentement à tout moment.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Le détail des cookies utilisés, leurs finalités et leur durée de conservation font l'objet d'une Politique de gestion des cookies distincte, accessible à … , qui prévaut en cas de contradiction avec le présent article.\u003C\u002Fp>",[],{"id":263,"sort":151,"title":264,"anchor":265,"body":266,"subsections":267},50,"Responsabilité et garanties","Responsabilité","\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur la Plateforme (catalogue de formations, fiches de Centres Partenaires), sans toutefois garantir l'exhaustivité ou l'absence d'erreur de ces informations.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Lorsque le contrat de formation est directement conclu entre l'Entreprise Cliente et un Centre Partenaire, \u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> n'est pas partie à ce contrat et ne saurait voir sa responsabilité engagée au titre de l'exécution de la prestation de formation elle-même (contenu pédagogique, qualité de la formation, respect du calendrier), laquelle relève de la seule responsabilité du Centre Partenaire.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme, ni des interruptions, dysfonctionnements ou indisponibilités temporaires de la Plateforme, notamment liés à des opérations de maintenance, à des cas de force majeure ou au fait de tiers (hébergeur, fournisseurs d'accès).\u003C\u002Fp>",[],{"id":269,"sort":156,"title":270,"anchor":271,"body":272,"subsections":273},51,"Liens hypertextes","Liens","\u003Cp dir=\"ltr\">La Plateforme peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites tiers. LEARN UP ACADEMY n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leur politique de protection des données.\u003C\u002Fp>",[],{"id":275,"sort":166,"title":276,"anchor":277,"body":278,"subsections":279},52,"Disponibilité de la Plateforme","Disponibilité","\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> s'efforce d'assurer l'accessibilité de la Plateforme 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf cas de force majeure. Elle se réserve toutefois le droit d'interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l'accès à tout ou partie de la Plateforme, notamment pour des raisons de maintenance, sans que cette interruption ouvre droit à une quelconque indemnisation.\u003C\u002Fp>",[],{"id":281,"sort":171,"title":282,"anchor":283,"body":284,"subsections":285},58,"Modification des CG","Modification","\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY \u003C\u002Fstrong>se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CG, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La version applicable est celle en vigueur à la date de connexion de l'Utilisateur à la Plateforme. Les CG modifiées sont opposables à l'Utilisateur dès leur mise en ligne.\u003C\u002Fp>",[],{"id":287,"sort":176,"title":288,"anchor":289,"body":290,"subsections":291},59,"Durée et résiliation","Durée","\u003Cp dir=\"ltr\">Les présentes CG s'appliquent pendant toute la durée d'utilisation de la Plateforme par l'Utilisateur.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">LEARN UP ACADEMY se réserve le droit de suspendre ou de résilier, à tout moment et sans préavis, l'accès à la Plateforme d'un Utilisateur en cas de manquement à l'une quelconque des dispositions des présentes CG, sans préjudice de tout dommage et intérêt qui pourrait être réclamé à ce titre.\u003C\u002Fp>",[],{"id":293,"sort":213,"title":294,"anchor":295,"body":296,"subsections":297},60,"Droit applicable et attribution de juridiction","Droit","\u003Cp dir=\"ltr\">Les présentes CG sont soumises au droit français.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">En cas de litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, y compris en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie, sous réserve des règles de compétence d'ordre public applicables, notamment en matière de droit de la consommation.\u003C\u002Fp>",[],{"id":299,"sort":218,"title":300,"anchor":301,"body":302,"subsections":303},62,"Médiation de la consommation","Médiation","\u003Cp dir=\"ltr\">Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, lorsque l'Utilisateur a la qualité de consommateur, il dispose de la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige l'opposant à LEARN UP ACADEMY, après démarche écrite préalable auprès de cette dernière.\u003C\u002Fp>",[],{"id":305,"sort":223,"title":306,"anchor":307,"body":308,"subsections":309},63,"Champ d'application des ventes de formation","ventes","\u003Cp dir=\"ltr\">Les Articles 19 à 35 des présentes régissent exclusivement les ventes de formations conclues directement entre LEARN UP ACADEMY, en qualité d'organisme de formation, et un acheteur — Entreprise Cliente ou, pour les sessions ouvertes aux inscriptions individuelles, particulier (ci-après « l'Acheteur »).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces articles par l'Acheteur, qui prévalent sur tout document contraire, sauf conditions particulières négociées et signées entre les parties. Lorsque la formation est directement vendue par un Centre Partenaire, ce dernier applique ses propres conditions générales de vente, communiquées à l'Acheteur préalablement à toute commande ; LEARN UP ACADEMY n'est alors pas partie au contrat de vente.\u003C\u002Fp>",[],{"id":311,"sort":228,"title":312,"anchor":313,"body":314,"subsections":315},64,"Formations concernées","Formations","\u003Cp dir=\"ltr\">Sont seules concernées par le présent Article les formations expressément identifiées comme dispensées par LEARN UP ACADEMY sur leur fiche descriptive. Les formations dispensées par un Centre Partenaire relèvent des conditions générales de vente propres à ce dernier, communiquées à l'Acheteur avant toute commande.\u003C\u002Fp>",[],{"id":317,"sort":233,"title":318,"anchor":318,"body":319,"subsections":320},65,"Prix","\u003Cp dir=\"ltr\">Les prix des formations sont indiqués en euros toutes taxes comprises \u002F hors taxes précisé sur la fiche de la formation, le devis ou la proposition commerciale adressée à l'Acheteur. LEARN UP ACADEMY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix applicable à une commande est celui en vigueur au jour de sa validation par l'Acheteur.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Les prix comprennent les frais d'animation, les supports remis au participant et l'accès aux outils numériques nécessaires au suivi de la formation. Les frais de déplacement, d'hébergement et de restauration, ainsi que certains documents particuliers (publications, normes...), peuvent faire l'objet d'une facturation distincte, précisée sur le devis.\u003C\u002Fp>",[],{"id":322,"sort":238,"title":323,"anchor":323,"body":324,"subsections":325},66," Facturation","\u003Cp dir=\"ltr\">La facture est établie et adressée à l'Acheteur à l'issue de chaque formation. Pour les actions relevant de la formation professionnelle continue, LEARN UP ACADEMY peut établir une facture valant convention de formation, conformément aux dispositions applicables du Code du travail.\u003C\u002Fp>",[],{"id":327,"sort":243,"title":328,"anchor":329,"body":330,"subsections":331},67,"Commande et formation du contrat","Commande","\u003Cp dir=\"ltr\">La commande est réputée définitive à réception, par \u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong>, du bon de commande, du devis signé ou de la convention de formation signée par l'Acheteur, selon le circuit applicable à la formation concernée.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> confirme la commande par courrier électronique et adresse à l'Acheteur les documents nécessaires au suivi administratif de la formation (convention, convocation, feuille d'émargement, attestation de fin de formation).\u003C\u002Fp>",[],{"id":333,"sort":248,"title":334,"anchor":335,"body":336,"subsections":337},68,"Modalités de paiement","Paiement","\u003Cp dir=\"ltr\">Sauf conditions particulières, le prix est exigible selon l'échéancier suivant : ex. facturation à l'issue de la formation, ou acompte à la commande et solde à l'issue.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Le règlement s'effectue par virement bancaire \u002F prélèvement \u002F carte bancaire ( à préciser), à réception de facture, sauf délai de paiement contractuellement accordé à l'Acheteur.\u003C\u002Fp>",[],{"id":339,"sort":253,"title":340,"anchor":341,"body":342,"subsections":343},69,"Financement et prise en charge (OPCO)","Financement","\u003Cp dir=\"ltr\">Lorsque la formation est susceptible d'être prise en charge, en tout ou partie, par un opérateur de compétences (OPCO) ou tout autre organisme financeur, il appartient à l'Acheteur d'effectuer les démarches nécessaires à l'obtention de cette prise en charge avant le début de la formation.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">À défaut d'accord de prise en charge obtenu avant le début de la formation, ou en cas de prise en charge partielle, le solde du prix reste dû par l'Acheteur, qui en est informé préalablement.\u003C\u002Fp>",[],{"id":345,"sort":346,"title":347,"anchor":348,"body":349,"subsections":350},70,26,"Annulation, report et remplacement de participant","Annulation","\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> se réserve la possibilité de reporter ou d'annuler une session si l'effectif est insuffisant pour permettre sa conduite pédagogique ; l'Acheteur en est informé dans les meilleurs délais, sans que cette annulation ouvre droit à indemnisation autre que le remboursement des sommes déjà versées au titre de la session concernée.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Toute annulation à l'initiative de l'Acheteur doit être communiquée par écrit au moins ... jours ouvrés avant le début de la formation. (politique commerciale en cas d’annulation). Tout stage commencé est dû en totalité.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Le remplacement d'un participant par un autre salarié de l'Acheteur, pour une même session, peut être effectué sans frais sous réserve d'en informer LEARN UP ACADEMY avant le début de la formation. En cas d'absence justifiée par un certificat médical, le participant peut reporter son inscription sur la prochaine session programmée.\u003C\u002Fp>",[],{"id":352,"sort":353,"title":354,"anchor":355,"body":356,"subsections":357},71,27,"Droit de rétractation","rétractation","\u003Cp dir=\"ltr\">Conformément à l'article L.6353-5 du Code du travail, l'Acheteur personne physique qui suit une formation à titre individuel et à ses frais personnels peut se rétracter par lettre recommandée avec avis de réception dans un délai de dix jours à compter de la conclusion du contrat.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Lorsque la commande est par ailleurs conclue à distance ou hors établissement par un Acheteur ayant la qualité de consommateur, le délai de rétractation de quatorze jours prévu à l'article L.221-18 du Code de la consommation peut également s'appliquer, sous réserve des exceptions prévues à l'article L.221-28 de ce même code, notamment pour les prestations pleinement exécutées avant la fin de ce délai avec l'accord exprès de l'Acheteur.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes passées par un Acheteur agissant en qualité de professionnel pour les besoins de son activité. (formulaire type de rétractation à joindre)\u003C\u002Fp>",[],{"id":359,"sort":360,"title":361,"anchor":362,"body":363,"subsections":364},72,28,"Règlement intérieur","Règlement","\u003Cp dir=\"ltr\">La validation d'une commande vaut adhésion de l'Acheteur, et des participants qu'il inscrit, au règlement intérieur applicable aux sessions de formation de LEARN UP ACADEMY, disponible sur demande et affiché dans les locaux où se déroule la formation. Conformément aux articles L.6352-3 et suivants du Code du travail, ce règlement fixe notamment les règles d'hygiène et de sécurité et les règles de discipline applicables aux participants, y compris lorsque la formation se déroule dans des locaux mis à disposition par l'Acheteur.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">L'Acheteur répond, vis-à-vis de \u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong>, du respect de ce règlement par les participants qu'il inscrit.\u003C\u002Fp>",[],{"id":366,"sort":367,"title":368,"anchor":369,"body":370,"subsections":371},73,29,"Déroulement et évaluation de la formation","Déroulement","\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY \u003C\u002Fstrong>exécute la formation conformément au programme pédagogique communiqué à l'Acheteur avant la commande. La formation peut associer apports théoriques et exercices pratiques ; les participants s'engagent à respecter les consignes données, notamment lors de la manipulation d'équipements.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Les acquis peuvent faire l'objet d'une évaluation en fin de session. Selon la formation suivie, une attestation de fin de formation et, le cas échéant, un certificat ou une attestation de réussite, sont remis au(x) participant(s), conformément aux articles L.6353-1 et suivants du Code du travail.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> se réserve le droit d'exclure, sans remboursement, tout participant dont le comportement compromettrait le bon déroulement de la session ou la sécurité des personnes présentes.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Les supports remis aux participants intègrent des méthodes pédagogiques propres à \u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> et à ses Centres Partenaires ; leur reproduction ou réutilisation à d'autres fins que le suivi de la formation, notamment pour former des tiers, est interdite sans autorisation écrite préalable.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>",[],{"id":373,"sort":374,"title":375,"anchor":376,"body":377,"subsections":378},74,30,"Limites de la mission","Limites","\u003Cp dir=\"ltr\">Lorsque la formation se déroule dans des locaux mis à disposition par l'Acheteur, ou met en œuvre des équipements dont l'Acheteur a la garde, ce dernier garantit leur conformité à la réglementation applicable. \u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> ne saurait être tenue responsable du fonctionnement de ces installations, ni des dommages ou accidents dont elles seraient à l'origine ; seule une faute caractérisée, commise dans le strict cadre de sa mission de formation, est susceptible d'engager sa responsabilité.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant son activité de formation, et exécute sa mission dans le cadre d'une obligation de moyens.\u003C\u002Fp>",[],{"id":380,"sort":381,"title":382,"anchor":383,"body":384,"subsections":385},75,31,"Recours à des Centres Partenaires","Recours","\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> peut faire appel à tout Centre Partenaire de son réseau pour assurer, en tout ou partie, l'exécution matérielle d'une formation commandée en application des Articles 19 et suivants, notamment pour des raisons de proximité géographique, de spécialité ou de disponibilité. L'Acheteur en est informé avant la confirmation de sa commande.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">\u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> demeure responsable, vis-à-vis de l'Acheteur, de la bonne exécution de la formation ainsi confiée à un Centre Partenaire, dans les limites prévues à l'Article 30.\u003C\u002Fp>",[],{"id":387,"sort":388,"title":389,"anchor":390,"body":391,"subsections":392},76,32,"Plan de prévention","Prévention","\u003Cp dir=\"ltr\">Lorsque la formation se déroule, en tout ou partie, dans les locaux de l'Acheteur, les Parties prennent, avant le début de la session, les dispositions nécessaires à la prévention des risques liés à l'interférence entre les activités, installations et matériels présents sur le site, conformément aux articles R.4512-6 et suivants du Code du travail. L'Acheteur désigne un interlocuteur habilité à transmettre les consignes d'hygiène, de sécurité et de premiers secours au formateur.\u003C\u002Fp>",[],{"id":394,"sort":395,"title":57,"anchor":57,"body":396,"subsections":397},77,33,"\u003Cp dir=\"ltr\">Chaque partie s'engage à garder confidentielles les informations de nature confidentielle dont elle aurait connaissance à l'occasion de l'exécution d'une formation, et à ne les communiquer qu'aux personnes qui en ont strictement besoin pour l'exécution de la prestation, sous une obligation de confidentialité au moins équivalente. Cette obligation demeure pendant une durée de cinq ans à compter de la fin de la formation concernée, sans préjudice d'une durée plus longue si ces informations restent protégées par le secret des affaires ou un droit de propriété intellectuelle.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">La présente clause n'interdit pas à \u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong> de mentionner l'Acheteur dans ses références commerciales, sauf opposition écrite de ce dernier.\u003C\u002Fp>",[],{"id":399,"sort":400,"title":401,"anchor":401,"body":402,"subsections":403},78,34,"Réclamations","\u003Cp dir=\"ltr\">Toute réclamation relative à l'exécution d'une formation dispensée par LEARN UP ACADEMY doit être adressée dans les meilleurs délais aux coordonnées mentionnées à l'Article 36 des présentes, afin de permettre un traitement rapide et, autant que possible, amiable.\u003C\u002Fp>",[],{"id":405,"sort":406,"title":407,"anchor":408,"body":409,"subsections":410},79,35,"Retard de paiement et sanctions","Retard","\u003Cp dir=\"ltr\">Conformément à l'article L.441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement par un Acheteur professionnel donne lieu, de plein droit et sans mise en demeure préalable, à des pénalités de retard calculées au taux d'intérêt appliqué par la Banque Centrale Européenne à son opération de refinancement la plus récente, majoré de 10 points, ainsi qu'à une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros, sans préjudice d'une indemnisation complémentaire sur justification.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp dir=\"ltr\">Pour les Acheteurs consommateurs, tout retard de paiement donne lieu à l'application d'intérêts de retard au taux légal en vigueur, conformément aux dispositions du Code de la consommation.\u003C\u002Fp>",[],{"id":412,"sort":413,"title":414,"anchor":414,"body":415,"subsections":416},80,36,"Contact","\u003Cp dir=\"ltr\">Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales , l'Utilisateur peut contacter \u003Cstrong>LEARN UP ACADEMY\u003C\u002Fstrong>  par : mail de contact\u003C\u002Fp>",[],[418,422,426,430],{"slug":419,"label":420,"to":421},"catec-surveillant","CATEC Surveillant","\u002Fformations\u002Fcatec\u002Fcatec-surveillant",{"slug":423,"label":424,"to":425},"energie-petrole","Énergie, pétrole, gaz & nucléaire","\u002Fformations\u002Fenergie\u002Fenergie-petrole",{"slug":427,"label":428,"to":429}," h0b0-h0"," H0B0 H0(V)","\u002Fformations\u002Fformations-ferroviaire\u002F h0b0-h0",{"slug":431,"label":432,"to":433},"caces-r482a","CACES® R482a","\u002Fformations\u002Fcaces\u002Fcaces-r482a",{"familles":435,"formationsParFamille":448,"sousFamillesParFamille":502},[436,439,442,445],{"slug":437,"label":438,"count":130},"autorisation-de-Conduite","Autorisation de Conduite",{"slug":440,"label":441,"count":130},"formations-ferroviaire","Formations Ferroviaire",{"slug":443,"label":444,"count":130},"sante","Santé & Secours",{"slug":446,"label":447,"count":84},"caces","CACES",{"autorisation-de-Conduite":449,"formations-ferroviaire":465,"sante":478,"caces":494},[450,455,460],{"slug":451,"label":452,"to":453,"meta":454},"autorisation de conduite - 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